Jak rozpocząć wiadomość e-mail po angielsku?
Rozpoczęcie wiadomości e-mail w języku angielskim może być kluczowe, aby zrobić dobre wrażenie i utrzymać profesjonalny lub przyjazny ton. Wybór odpowiedniego powitania zależy od sytuacji, relacji z odbiorcą oraz celu wiadomości. Poniżej znajdziesz najpopularniejsze sposoby otwierania e-maili, które pomogą ci zacząć z pewnością siebie.
1. Formalne powitania
W sytuacjach zawodowych, gdy kontaktujesz się z nieznajomym, klientem lub przełożonym, warto użyć formalnych zwrotów. Oto przykłady:
- Dear Mr. Smith,
„Szanowny Panie Smith,” – klasyczny, elegancki zwrot stosowany w korespondencji formalnej. - Dear Ms. Johnson,
„Szanowna Pani Johnson,” – odpowiedni, gdy adresatką jest kobieta, a jej stan cywilny jest nieistotny. - To Whom It May Concern,
„Do osoby zainteresowanej,” – zwrot używany, gdy nie wiesz, kto dokładnie jest odbiorcą. - Dear Sir or Madam,
„Szanowny Panie lub Pani,” – stosowany, gdy odbiorca nie jest znany z imienia i nazwiska.
Formalne powitania sygnalizują profesjonalizm i szacunek, szczególnie w pierwszym kontakcie.
2. Półformalne powitania
Jeśli piszesz do osoby, którą znasz w kontekście zawodowym, ale kontakt jest mniej formalny, te zwroty będą odpowiednie:
- Dear [First Name],
„Droga Ann,” – zwrot łączący uprzejmość z bezpośredniością. - Hello [First Name],
„Cześć John,” – bardziej neutralny, nadający się zarówno do e-maili służbowych, jak i mniej formalnych. - Hi [First Name],
„Hej Lisa,” – używany w relacjach o swobodniejszym charakterze, ale wciąż w granicach dobrego smaku.
Półformalne powitania sprawdzają się w kontaktach z kolegami z pracy lub partnerami biznesowymi, z którymi masz już ustaloną relację.
3. Nieformalne powitania
W korespondencji z przyjaciółmi, rodziną lub znajomymi, możesz pozwolić sobie na większą swobodę:
- Hi there,
„Hej,” – luźne i przyjazne, idealne do wiadomości o nieformalnym charakterze. - Hey [Name],
„Cześć Tom,” – bardziej bezpośrednie, świetne dla osób, z którymi masz bliskie relacje. - What’s up, [Name]?
„Co słychać, Alex?” – bardzo swobodny zwrot, odpowiedni dla przyjaciół.
Unikaj zbyt swobodnych zwrotów w wiadomościach do osób, z którymi nie masz bliskiego kontaktu.
4. Powitania bez personalizacji
Kiedy piszesz e-mail do grupy osób lub w sytuacji, gdy personalizacja nie jest możliwa, możesz użyć ogólnych zwrotów:
- Hello everyone,
„Witajcie wszyscy,” – używane w wiadomościach grupowych. - Good morning/afternoon,
„Dzień dobry,” – neutralne, odpowiednie zarówno w formalnych, jak i mniej formalnych wiadomościach. - Greetings,
„Pozdrowienia,” – uniwersalny zwrot, który nadaje się do wiadomości różnego typu.
5. Czego unikać na początku e-maila?
- Hey! – Zbyt swobodny i nieodpowiedni w formalnych wiadomościach.
- Hi, (bez imienia) – Może wydawać się niepełny i mało profesjonalny.
- No greeting at all – Brak powitania jest odbierany jako niegrzeczny.
Przykładowe pierwsze zdania po powitaniu
Po wstępnym powitaniu warto napisać jedno lub dwa zdania wprowadzające, które określą cel wiadomości:
- I hope this email finds you well.
„Mam nadzieję, że ta wiadomość zastaje cię w dobrym zdrowiu.” - I’m reaching out regarding…
„Piszę w sprawie…” - Thank you for your email/response.
„Dziękuję za twoją wiadomość/odpowiedź.”